Política de Frete
O preço do frete e o prazo de entrega são calculados diretamente na página do produto. Se for mais de um produto, selecione os produtos desejados, clique em “finalizar a compra”, e, ao lado esquerdo da página, inclua o seu CEP. Nosso site irá calcular automaticamente o valor do frete.
1 - Frete Grátis
A Dom Henriques contempla Frete Grátis para diversas regiões do Brasil. Confira abaixo se o seu CEP está entre as localidades:
1.1 - ESTADOS COM FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS A PARTIR DE R$ 499:
São Paulo
Rio de Janeiro
Minas Gerais
Paraná
Santa Catarina
Rio Grande do Sul
Distrito Federal
1.2 - OUTRAS LOCALIDADES
Outras localidades não são elegíveis ao frete grátis.
2 - Prazo de entrega
O prazo de entrega de todas as compras é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos e pode sofrer alterações. Comprometemo-nos a fazer o máximo dentro de nossos poderes para respeitar os compromissos assumidos com nossos clientes e, na maioria dos casos, a entrega ocorre antes do previsto.
3 - Responsabilidade da entrega
A Dom Henriques se compromete a entregar o produto dentro do prazo estipulado, mas para isso é muito importante que o endereço esteja correto e completo (e este é de inteira responsabilidade do cliente) e que tenha alguém munido de documento para recebimento em horário comercial. Não fazemos entregas para Caixa Postal ou localidades fora do território Brasileiro.
4 - Responsabilidade pelo pagamento do frete em caso de troca ou devolução
Em caso de devolução do produto por arrependimento, feita dentro do prazo de 7 dias corridos ou troca/devolução de produto com vício ou defeito de fabricação, o valor do frete de retorno do produto para a Dom Henriques será pago por nós. Para isso, o cliente deve entrar em contato conosco via telefone, chat ou e-mail e solicitar a autorização de troca ou devolução.